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杏彩体育平台app银之鑫医院门诊分诊排队叫号体系

发布时间:2024-05-19 11:45:26
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  可有效地处理医院患者就诊时排队的无序、医师工作量的不平衡、就诊环境喧闹等问题。体系具有一级、二级分诊排队形式,在候诊区进行初次分诊,在诊室门口进行第2次分诊。经过两次分诊,可使患者做到就诊时刻心中有数,防止拥堵排队构成的急躁情绪,使候诊现场有条有理就诊。

  3、支撑数据库视图、中心表、Web service、SOCKET、webapi等多方法完成与HIS体系及其他信息体系的数据实时交流。

  5、支撑候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或特别科室需求的多级分诊形式,候诊区叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候,诊室门口儿叫号将患者逐个呼叫至诊室就诊。

  7、具有计算功用,可以对各时段内科室候诊人数、诊结人数、患者均匀等候时长、医师出诊时长、过号及复诊量等数据进行分类计算,支撑导出功用。

  10、可手动保护医师信息,可上传医师相片、职称、简介等信息,支撑同步HIS体系中医师排班数据,并支撑暂时手动调整功用,支撑修改周期内医师排班功用,并支撑对医师每天出诊状况进行手动调整。

  13、支撑全主动构成行列、人工报到构成行列(患者刷卡/扫描自助报到、护理操作报到)以及主动及人工混合报到三种形式。

  医院分诊排队叫号体系是由分诊排队服务办理渠道体系、护理分诊台办理软件、医师叫号器、候诊区归纳显现屏、医师诊室门口显现屏(惯例15.6-18.5-21.5寸)、自助报到机组成,其中将音箱喇叭集成到液晶一体机中,也可以外接功放和音箱。

  可实时查看各个行列的详细状况(如:排队行列称号、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当时行列最终一次呼叫的患者名字、排队序号、呼叫医师或诊位、叫号时刻等)。

  当患者做完查看项目后,可回到护理导诊台,护理把患者安排在本来就诊医师的行列中,做复诊处理,一起可根据需求设置复诊插队战略,例如:优先插队、距离插队,可设置距离人数。

  可对“特别”患者进行标识,并对此类患者可进行优先就诊操作,例如老、幼、武士、离休等患者可优先就诊,一起叫号屏幕可显现此类患者标识,如“军”、“幼”等,并用其他色彩以示差异,消除其他患者疑虑。

  可将过号患者从头加入行列中。医师呼叫未就诊的患者回来就诊时,由护理将患者从头加入到相应行列中。导诊台护理可根据需求设置过号患者优先就诊,拖延就诊,拖延就诊可设置拖延位数。

  可以对患者进行转科及转诊操作。患者自己的要求,或护理对某个诊室候诊人数较多,医师来不及就诊时运用此功用将患者转移至其它科室或诊室进行就诊。

  此功用首要针对医院查看科室。如:B超室,快轮到或人做B超查看时,而患者前期又没有预备好(如:要憋尿),这样就无法进行下一步查看,这时经过此功用将此人进行挂起,挂起后查看室就不能进行排队叫号,等此人预备好了,再进行从头排队叫号即可。

  一套导诊台门诊排队叫号软件可办理多个科室,一个科室可包括多个门诊类别(即职称),一个门诊类别(即职称)可包括多个诊室,一个诊室可包括多个医师就诊。

  读取HIS患者挂号数据之后,医师可直接对患者进行呼叫;也可设置成读取数据之后,患者到导诊台报到后,医师才能对其排队叫号,这样可以防止医师排队叫号过号问题。

  早间高峰期患者突增状况下,分诊台软件须支撑主动报到和手动批量报到机制,防止患者拥堵分诊台报到,下降排队护理工作量。

  支撑推迟呼叫,例如在查看、查验科室,当患者暂时不满足查看、查验条件时,护理可对患者进行推迟就诊操作,推迟时长可自定义,时刻截止时,主动撤销患者推迟状况,也可以经过护理手动撤销患者推迟状况。

  1、支撑医师ID号登录形式,登录成功后,主动将医师的名字、科室、简介等发布到诊室门口液晶屏上。

  3、“下一个”按钮:医师看完一个患者后按此按钮,可按序呼叫下一位患者,软件排队叫号器、诊室液晶一体机、会集液晶一体机均显现下一位就诊患者名字及号码,语音播映该就诊患者名字及号码到相应诊室就诊,等候人数削减一位。

  5、“暂停”按钮:当医师有事暂时脱离诊室或下班,可以按“暂停”按钮,这时诊室液晶一体机上显现“暂停就诊”字样,告诉患者此诊室现已中止就诊。

  6、“过号”按钮:当医师屡次呼叫患者没来诊室就诊时,按“过号”按钮,此刻体系将该患者记载为“过号”状况,在软件叫号器和护理分诊排队办理软件中可以进行查询。

  8、支撑过号患者按规矩主动重排,并可在后台一致设定诊区过号主动重排的次数,支撑可选择呼叫过号患者就诊功用。

  9、医师一起出诊多行列时,可自行设定多行列的呼叫战略。例如:一起出诊心内科、呼吸内科,可主动轮番呼叫;一起出诊专科号、一般号,可先呼叫专科号,若专科号无患者时,主动呼叫一般号。

  1、诊室门口液晶一体机,选用一体化规划,内含液晶显现模块、主控板、喇叭、智能操作体系及多媒体显现软件。

  3、可显现诊室医师名字、职称、相片、科室称号、诊室称号、当时呼叫患者名字与号码、当时等候就诊患者名字与号码、日期时刻信息等。

  1、候诊区归纳液晶一体机,选用一体化规划,内含液晶显现模块、主控板、喇叭、智能操作体系及多媒体显现软件。

  2、TTS语音引擎技能,体系可以同步、明晰和精确的发音,支撑患者和医师名字、诊室号等内容的呼叫。


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