为了完成无障碍就医,青医附院增加的50余台自助挂号机,将于本周投入运用。记者看望发现,市立医院先于青医附院,于上一年年末设置自助挂号机,但终年仅有极少数人运用,医院耗巨资增加的机器简直成了铺排。
近几天,不少去青医附院治病的市民发现,门诊大楼每一层都新添了几台外观相似自助存取款机的机器。24日,记者从青医附院得悉,这些机器是医院新置办的自助挂号机,现在机器还在调试。
记者在青医附院门诊大楼内看到,每一层楼的楼梯进口处和诊室门口都放置了两到三台自助挂号机,有的机器还未掀去罩着的塑料布,但机器现已接上电线和数据线。青医附院门诊部主任张仲义称,引入自助挂号机是医院完成无障碍就医的行动之一,医院上一年就现已有引入自助挂号机的方案,本次共引入了50余台自助挂号机。一起门诊楼每一层还增添了医卡通办卡充值机和化验陈述打印机,便利市民就医。“自助挂号机正在调试体系,本周能够投入运用。”
市民怎么运用自助挂号机呢?记者看到,自助挂号机上设有显示屏、凭条出口、发票出口、银行卡进口、IC卡进口、数字键盘等。“患者凭身份证在医院处理医卡通并预交款后,就能够凭医卡通在自助挂号机上挂号、缴费。”张仲义说,自助挂号机从早晨6:30就能够挂号,不会运用的市民能够咨询导医护理。
挂不上号、看不上病,医院的挂号处终年排着长队……医院增设自助挂号机便是为了帮患者缓解挂号难的问题。上一年年末,市立医院设置了自助挂号机,并在东院区试运行,但长时间少人运用。24日下午,记者在市立医院东院区门诊大厅看到,挂号处排起了长龙,而各楼层的自助挂号机前非常闲暇,记者守候了两个小时,仅有一名市民运用自助挂号机挂号,绝大多数患者都忽视了自助挂号机的存在。
“我都六十多岁了,自助挂号机不会用,也不定心,仍是这样挂号定心。”正在门诊大厅排队挂号的李老太这样告知记者。同样在排队挂号的赵老太说,“自助挂号机这种新事物咱们老年人仍是承受不了。”
比较老年人关于新事物的不了解,年轻人挑选排队挂号大都是因为对医院设备不了解。31岁的赵先生和妻子一起来挂号,“咱们便是在邻近逛街,趁便过来的,进门没注意到有自助挂号机。假如了解自助挂号机的话,不排挤运用。”
“其实医院对自助挂号机是否受欢迎也存疑,上一年本部和东院都增加了自助挂号机,但考虑本部患者中老年人居多,对自助挂号机这种新生事物承受度低,所以至今仍未运用。东院区地处东部新城区,患者对自助挂号机承受度较高,所以先试用。”市立医院本部门诊部主任魏瑛琪称,医院总结东院区的运用情况后,估计本年年中将在本部推行自助挂号机,到时还会增一些机器。记者在市立医院本部门诊大厅看到,现已放置好的三台自助挂号机放在角落里,机器上落满尘埃。
